變革管理－氣氛調查、企業文化重塑

員工能力已準備好企業拓展與變革嗎？企業已有適當的人選領導組織變革嗎？

企業界每個人都說自己喜歡變革，GE前總裁傑克威爾許認為，真正變革的推手應具備幾項特質：

1. 積極進取、對未來執著、狂熱追求成長

2. 經常自行提出變革方案，或要求由他們領導變革

3. 好奇心旺盛、對於未知的事物，有種大無畏的精神

4. 信念堅定、捲起袖子苦幹實幹

您的組織是否有這種人的存在？

變革並不是要搞得驚天動地，也不是由上而下強制執行，而是必須先有明確目標，上層領導人要以身作則，積極參與，並規劃配套措施；其中充分溝通與員工再教育，讓員工感受到變革的必要性，才能降低抗拒的力量。

變革管理已成顯學，雖經過調查，歷經變革成功的企業，大概只有1/4，但是，台灣已是開發國家，站在國際舞臺上，面對全世界的競爭，組織的變革已經無可避免，且會不斷地持續下去。

如各項管理與領導能力的培養、未來技術與能力的精進等等；為讓企業高層支持員工教育訓練的投資，美國近十年也發展出各項訓練效果評估方法，讓管理者看到投資報酬，進而支持員工的教育訓練。